Доступные методы общественного контроля


На данный момент любой пользователь портала OKRF.ru может использовать следующие подсистемы:

MKDU.ru — проверка данных по жилым домам Москвы, сверка их с реальностью, указание ошибок, влияющих на стоимость обслуживания. Тематический раздел @mkdu

ReformaGKH.ru — федеральный портал раскрытия данных об управлении жилыми домами. Обязателен для заполнения по 731-ПП РФ. Если какие-либо поля в карточке дома не заполнены — об этом нужно сообщать в Управляющую Организацию, если меры не приняты — предусмотрен штраф до 30 тыс. рублей на каждый дом. Тематический раздел @rgkh

Gorod.Mos.ru (Портал «Наш Город») — интерактивная система управления городским хозяйством. Если вас не устраивают ямы на дорогах, качество уборки, освещение, состояние детских площадок и ещё десятки пунктов — пишите туда. Даже неопубликованные сообщения обязательны для обработки и ответа. Если вам ответили отпиской или соврали — пишите комментарии в разделе @gorodmos, обязательно укажите ссылку на сообщение, данные будут передаваться непосредственно в мэрию Москвы.

MosProc.ru — общественная приёмная Прокуратуры. Сюда или на MVD.RU вы можете сообщить о недостатках в работе полиции, а в случае противозаконных действий сотрудников — следует также обращаться в Управление Собственной Безопасности (доступно по телефонам 112-2 или 102, а также по адресу https://mvd.ru/request_main). Тематический раздел @romvd

Многие организации широко используют социальные сети в работе с обращениями граждан. Так, на упоминания в Facebook оперативно реагируют все сотовые операторы (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2), МГТС, крупные банки, включая Сбербанк, Департамент Информационных Технологий г.Москвы (отвечает за видеонаблюдение, а также работоспособность московских сайтов: в фейсбуке даже активнее, чем на обращения через приёмную по 59-ФЗ), а также большинство коммерческих организаций. Почта России следит за своим пабликом вКонтакте, за Wi-Fi в метро отвечает Максима-Телеком через форму на сайте.


Комментарии: